Der Begriff Prozesssteuerung bezeichnet einen überwachten und gesteuerten Ablauf im technischen und somit Produktionsumfeld, oder aber in organisatorischem Umfeld, üblicherweise in Büros, sowie Planungsumgebungen. Dabei handelt es sich sowohl um technische wie organisatorische Maßnahmen um diese Abläfe zu optimieren und somit effizienter zu gestalten.
Das Gegenteil des Effektes welcher mit einer Prozesssteuerung erzielt werden soll wäre eine gewachsene Umgebung, bei der alle Akteure (Mitarbeiter, Lieferanten usw.) kraft ihrer Ausbildung und ihres festen Willens, aber nur aufgrund eigener Entscheidungen, versuchen, alles zu geben um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Durch die Prozesssteuerung sollen zantral vorgegebene Regeln das Bemühen der einzelnen Akteure in gewünschte Bahnen lenken und so eine gemeinsame Bewegungsrichtung herbeiführen um die Effizienz der Abläufe zu erhöhen und den Aufwand für die Erreichung der Ziele zu verringern. Wenn diese Rahmenbedingungen geschickt gesetzt werden, so werden die Akteure in ihren Bemühungen unterstützt, ja herausgefordert und überflüssige Aktivitäten verhindert. Die Optimierung der Abläufe führt dabei zu einer Steigerung der Effizienz und einer Verbesserung der Kommunikation innerhalb und außerhalb des Betriebes.
Unsere Aufgabe ist es dabei auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Prozesse individuell zu entwickeln, und Sie bei der Umsetzung zu begleiten.
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